Cuando se trata de logística necesitas agregar valor a cada proceso, no solo porque aumentas la reputación de tu empresa, sino que esto repercute directamente en la rentabilidad. 

Por ello, es clave descubrir e implementar nuevos métodos que influyan de forma positiva a la logística en retail. Por suerte, existen dos formas efectivas de mejorar el rendimiento y es a través de la optimización de los procesos logísticos integrados al ERP correcto y la disminución de los tiempos de respuesta.

En Netsoft te mostraremos cómo efectuar correctamente estas dos tácticas te darán los resultados que tanto esperas en tu empresa retail. A su vez, te enseñaremos como Oracle NetSuite es el sistema de gestión ideal para integrarse a sistemas de logística y agilizar dichos procedimientos.

Optimizar los procesos de logística

Últimamente, la logística en retail ha cambiado debido a la transformación digital y los nuevos patrones de consumo. Por esta razón, es importante que tu equipo logre trabajar en sinergia. Unir fuerzas es uno de los puntos clave para cumplir apropiadamente con cada tarea, pero ¿cómo puedes lograrlo en tu empresa retail?

En primer lugar, debes crear un ambiente donde se centre cada proceso. Un software ERP ayuda a generar dicho espacio a través de un sistema automatizado en la nube.

Con la información fluyendo en tiempo real, será más fácil para los empleados acceder a los datos, establecer comunicación, realizar un seguimiento de las métricas y ver el estado actual de sus responsabilidades.

Segundo, es crucial sumar la automatización a esta red laboral sólida. Incluso con un buen ritmo de trabajo en equipo, el capital humano se cansa de ejecutar tareas repetitivas. Un sistema de gestión integral reduce en gran medida el trabajo manual y lo elimina de algunos procesos.

Tercero, es importante reducir los costos a fin de optimizar los procesos. Para esto necesitas un ERP, ya que con su inteligencia financiera y de negocios es posible realizar inversiones más rentables.

Este se basa en información de los clientes, transacciones y movilización de productos para que sea más fácil para tu equipo determinar con precisión cuánto debes comprar a fin de reducir la mercancía muerta.

En cuarto lugar, debes realizar seguimientos con números seriales. El sistema de Oracle NetSuite facilita el manejo de producción, administración y servicios posventa. Este ERP integrado a tu sistema de logística te ayudará a saber con exactitud el estado de los productos, así como será más sencillo descubrir las impresiones del cliente e implementar estrategias para mejorar la logística en retail.

Disminuir los tiempos de respuesta

El tener información en tiempo real te ayudara tomar mejores decisiones y con esto la reducción en el tiempo de respuesta, lo que sumará mejores resultados y optimizará tus procesos logísticos. Este es un punto crucial cuando hablamos de empresas retail, ya que estas tienen que manejar una gran cantidad de productos, pero ¿Cómo puedes llevarlo a cabo?

A fin de disminuir los tiempos de respuesta asegúrate de emplear estas sugerencias:

Ten conocimiento de la cantidad exacta del stock

Conocer la cantidad de productos en tu stock te ayudará a disminuir los tiempos de respuesta cuando un comprador haga un pedido. De modo que podrás responderle de inmediato si lo tienes disponible para efectuar la venta.

Además, tener visibilidad en tiempo real de tu almacén te ayuda a saber cuando es tiempo de surtir nuevamente. Estar consciente de este punto a tiempo, evitará que disgustes a tu cliente con retrasos de entrega por tratar de movilizar mercancía a último momento.

Un software ERP, como en el caso de Oracle NetSuite, te ayuda a llevar un seguimiento detallado. De modo que sabrás en tiempo real el estado de tu stock.

Agiliza la búsqueda de productos

Con la ayuda de un sistema de gestión, organiza tu almacén por tipo de mercancía e identifica cada uno con un número serial.

De este modo, optimizarás la logística en retail y aumentarás la satisfacción del cliente. Además, esta táctica es de gran ventaja para las empresas retail con varias sucursales, puesto que si tienen productos en lugares distantes, podrás encontrarlos y movilizarlos a tiempo.

Oracle NetSuite ERP se destaca por unir procesos y proveer visibilidad completa para contar y movilizar mercancía a tiempo. En adición, su capacidad analítica y de registrar transacciones te ayudará a elaborar stocks de seguridad que hagan frente a los imprevistos de la demanda.

Importancia de optimizar los procesos logísticos

Un buen funcionamiento de la logística en retail garantiza aumento en la productividad de la cadena de suministros y mejores resultados. A continuación te mostraremos datos verídicos sobre la importancia de optimizar los procesos logísticos.

Netsoft es el partner No. 1 de Oracle NetSuite en Latam, integramos tu sistema de gestión para procesos logísticos a NetSuite, para que logres dar el mejor servicio y atención a tus clientes. Tenemos +13,000 usuarios de Oracle NetSuite de diversas industrias, contáctanos y sé parte de este gran equipo.

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Es claro que la forma de administrar un negocio, ha cambiado con la llegada de nuevas tecnologías como Netsuite para Retail, enfocándose en aumentar la productividad y optimizar procesos. 

Hoy en día, los consumidores son más exigentes y están mejor informados, por lo que esperan adquirir productos de su interés que realmente satisfagan sus necesidades y expectativas, a demás de adquirirlos por diferentes canales.

Si eres una negocio minorista y deseas implementar una estrategia omnichannel dentro de tu negocio, Netsuite podría brindarte grandes beneficios, ya que en  promedio los consumidores con posibilidad de adquirir productos en diferentes canales gastan 30% más.

Otros beneficios de Netsuite en Retail, son:

• Puedes implementar un sistema POS (Point of Sale) totalmente optimizados para dispositivos móviles.

• Te permite darle seguimiento a tus precios y promociones en tiempo real, con lo que podrás cambiar precios ante algún imprevisto o en caso de que se cometa un error, podrás solucionarlo de inmediato.

• Podrás darle un seguimiento a tu inventario en tiempo real así, llevando un mejor control de mercancía y poder surtirla en el momento que sea necesario. Además, podrás gestionar tus pedidos multicanal administrando su cumplimiento en tiempo y forma.

• Otro de los beneficios que te ofrece Netsuite dentro de la industria de retail, es que brinda la posibilidad de utilizar herramientas marketing para segmentar de una mejor manera tus ofertas a los diferentes grupos de consumidores a los que deseas llegar.

• Podrás personalizar tus estrategias de precio de acuerdo al volumen de ventas, buscar descuentos para mayoristas y brindando la posibilidad de realizar descuentos personalizados.

Estas herramientas se traducen dentro de tu negocio, como reducción de costos y facilitar el acceso a la información ya que todo se encuentra en la nube. Estudios realizados por Forrester Research , indican que el 68% de los consumidores son más propensos a comprar productos que se encuentra disponibles en diferentes canales de ventas, comenzando por aquellos que brindan más información en Internet.

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